预设密信是蝙蝠安全聊天软件里专门给“这一段对话再加一把锁”的功能。应用锁挡住的是整个软件，加密空间挡住的是本机备忘，预设密信挡住的是某个联系人的聊天窗口：对方或你自己点进会话前，必须先输入事先约定的口令，输错就看不到气泡。很多人设完以后出现三种情况——自己忘了口令进不去、对方说没收到要口令的提示、口令对了仍停在验证页。本文只解决这一件事：密信怎样设对、怎样交给对方、进不去时按什么顺序排查。
一、先把预设密信的边界划清
（一）它锁的是会话入口，不是传输算法
端到端加密在发送时就已经把内容变成密文。预设密信额外要求：打开这个窗口还得再过一道口令。即使手机已经解锁、软件已经打开、通知栏偶尔闪过一条提示，窗口正文仍应停在锁后面。把它理解成“比加密多写了一段密码”，定位才准确。
（二）它和阅后即焚、双向撤回不是同一把钥匙
阅后即焚决定气泡能停多久。双向撤回决定事发后能不能从两端抹掉。预设密信决定“现在能不能看见这扇门里面”。三件事可以叠用，但不能互相替代。窗口被锁住，不等于历史已经被销毁；窗口能打开，也不等于内容不会被截屏。
（三）口令必须经由聊天外的渠道交给对方
密信若写在同一段尚未上锁的对话里发给对方，等于把钥匙贴在门上。正确做法是当面说、用已经安全的另一通道说、或只告诉能当面确认身份的人。口令本身不要带真实姓名、房间号、证件号。
二、设置前要准备的条件
（一）先确认是一对一会话
预设密信主要作用在单聊。群聊成员多、身份会变，不适合用同一句口令当所有人的入场券。需要保护的内容尽量回到单聊，再上密信。
（二）两端都更新到能识别该功能的版本
一方版本过旧，可能根本不弹出输入框，表现就是“你锁了，对方仍直接看到旧窗口”或“对方输了却没反应”。设置前双方先更新，再用一句无隐私的测试口令验证。
（三）先设应用锁，再设会话密信
应用锁防止旁人直接翻列表。密信防止点进特定窗口。只设密信、不设应用锁，列表里的会话名称、最后一条预览仍可能露馅。到「设置」里把应用锁打开，通知预览改成不显示正文，再开始设密信。
（四）准备一句能记住、别人猜不到的口令
不要用“1234”、对方昵称、双方生日。用双方都记得的短句或无意义组合，并约定错三次就停手、改用当面确认。不要准备十句密信轮着改，记混了会比没设更麻烦。
三、手机端设置预设密信的完整步骤
（一）从账号安全入口添加
打开「我的」—「设置」—「账号与安全」，找到「预设密信」或同类名称。选择添加，输入口令，再选择要绑定的联系人。保存后立刻退出该页，再从聊天列表点进该好友，确认是否先出现口令框而不是直接出现气泡。
（二）从当前聊天的资料页开启
进入目标好友窗口，点右上角头像或「…」，在隐私或安全分组里打开会话锁、密信、聊天密码一类开关。输入口令并确认一次。返回列表再进一次。自己都未遇到口令框，不要把口令发给对方。
（三）核对两边看到的不是同一套“仅自己可见”的装饰
有的开关只把你自己的窗口藏起来，对方界面不变。设完后必须让对方也走一次进入动作。对方直接看到正文、你这边却有锁，说明当前只是本机隐藏，还不是双方会话锁。回到设置页看文案是“双方进入需口令”还是“仅本机锁定”。
（四）用测试口令走通再换正式口令
先设一个临时短句，双方都能进入后，再改成正式口令。第一次就用复杂长句，输错后容易把“功能没生效”和“自己记错了”搅在一起。改口令后旧口令应立即失效，双方约定同一时间改，避免一端还在用旧句。
四、对方如何进入，你如何确认锁是真的
（一）对方应看到独立的输入页
点开会话后，先是口令框或暗语页，而不是半透明盖在气泡上的装饰。输入正确后才进入历史与输入框。没有这一页，就还不能发送真正敏感的内容。
（二）你自己在通知里也不应露出正文
密信锁的是窗口，锁不住系统通知。锁屏上若仍显示完整句子，旁人不用进口令页。把通知详情关掉，只保留“收到一条新消息”。测一次：发送测试句，看锁屏是否仍能读出原文。
（三）电脑端要单独确认
手机设了密信，电脑已登录同一账号时，电脑窗口可能仍直接展开。到电脑上点开同一好友，看是否同样要口令。电脑不弹框，就不要在电脑上停留该会话，或在电脑端补同样的锁定。多端不同步时，以“最敞亮的那一端”为真实风险。
五、口令对了还进不去，按这个顺序查
（一）查输入的是不是这一位联系人的口令
你可能给不同好友设了不同密信，却用A的口令开B的窗。先在预设密信列表里核对绑定对象。列表里没有这个人，说明锁没挂上，不是口令错误。
（二）查是否刚改过口令而另一端还在用旧的
你改了，对方没改；或对方改了，你还在输入旧句。双方把当前口令重新当面确认一遍，只保留一句。不要在聊天窗口明文对口令，窗口进不去时尤其不要再发一次钥匙。
（三）查输入法、空格和大小写
口令里多一个空格、中英文句号混用、自动纠正把短句改掉，都会表现为“明明对了”。切换到纯英文或关闭自动纠错，重新敲一遍。复制粘贴来的口令先粘到无格式的备忘里看一眼再贴，注意不要贴进未上锁的聊天。
（四）查版本和网络
一方无法展示口令页，会一直转圈或闪回列表。更新客户端，换稳定网络后再进。弱网时验证请求没到达，也会被当成口令错误。先用一句测试密信在普通好友上复现，确认功能页能弹出来。
（五）查是不是应用锁、密保和会话锁叠在一起输混了
连续弹出的验证可能来自应用锁、新设备登录、密保问题而不是密信。看提示文字里有没有“聊天口令”“密信”“暗语”。提示是指纹解锁，却在输密信，当然进不去。
（六）查该会话是否已被销毁或解密失败
双向撤回整段后，窗口可能只剩系统提示；换机后旧密文解密失败，入口异常。这两种都不是密信故障。先看列表里该会话是否还在、双方能否先互发一条新的普通消息。新消息都发不了，先处理会话本身，再处理口令页。
（七）自己彻底忘记口令时怎么走
若软件提供通过已验证手机号或邮箱重置该条密信，走官方重置，重置后立即换新口令并通知对方。若没有重置、又无法进入，只能视为该窗口对你关闭：停止继续往里发送，改用新的会话或在双方都在场时解除后重建。不要把登录密码反复拿来试，以免触发账号风控。
六、和通知、截屏、多端一起用时的注意点
（一）锁窗口之前先关预览
顺序应是：关通知详情，开应用锁，再开预设密信，最后发正文。反过来先发正文再上锁，等于先把门打开给人看过。
（二）密信页本身也会被截屏
对方若在输入口令前截的是空白锁页，风险不大；若已经进入窗口再截，密信帮不上忙。进入后仍要开截屏通知，并把高敏感内容配上阅后即焚。
（三）共享设备上不要保持已解锁状态
在电脑上输入口令进入后，离开座位等于把锁打开放在桌上。用完退出会话，必要时退出电脑端登录。密信防的是“随手点开”，防不住“已经进门还把椅子推给下一个人”。
七、哪些场合该用，哪些场合不该用
（一）适合用的场合
需要在同一部手机里把某位联系人与其他聊天隔开；双方都接受多记一句口令；内容敏感但还要保留一段时间供查阅。这类场合密信比单纯靠自觉不点开更稳。
（二）不适合用的场合
对方经常换人值守同一个账号、口令必须当众喊、群里多人进出、一方明确记不住任何额外口令。这时与其设一道形同虚设的门，不如少发原件、改用短时焚毁，并在事后撤回。
（三）口令泄露之后怎么办
当作门已经打开。立刻改密信，检查设备列表有无陌生终端，对窗口内仍需隐藏的内容做撤回或等待焚毁，并停止在该窗口补发更关键的材料。不要只改一个字符指望别人猜不到。
八、一套可直接照做的最短流程
更新两端客户端。打开应用锁，关闭通知正文预览。在账号安全或好友资料页为该联系人添加预设密信，先用测试短句。自己退出再进入，确认出现口令框。对方同样走一遍进入动作。锁屏发一条测试，确认通知不显示原文。电脑端再点开一次核对。测试通过后改正式口令，口令只在聊天外交付。进不去时按绑错人、新旧口令、空格大小写、版本网络、锁类型叠用、会话本身已销毁这条链排查。忘了口令就走可用的官方重置，重置后立刻换新，不要把钥匙写回未上锁的窗口。
预设密信的有效性，不取决于口令有多长，而取决于：门是否真的出现在双方进入之前、钥匙是否从未写在门上、最敞亮的那一台设备是否同样要钥匙。把这三步做完，口令对了还进不去，才能从着急变成可以定位的某一种原因。